1. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo Bonifico Bancario Anticipato, PayPal, Carta di Credito/Debito (elaborata anch'essa tramite PayPal, senza bisogno di account) e Amazon Pay. Per maggiori dettagli consulta la pagina dedicata ai Metodi di Pagamento.

2. È possibile pagare a rate?

Sì, tramite PayPal è disponibile l'opzione "Paga in 3 rate", senza interessi se il pagamento avviene entro 3 mesi. Basta selezionare PayPal al checkout e scegliere l'opzione rateale, quando disponibile per l'importo dell'ordine.

3. Quanto tempo impiega la consegna?

La spedizione standard richiede generalmente 2-3 giorni lavorativi. I tempi possono essere superiori per le isole e per le zone classificate come "remote" dai corrieri. Le modalità, i costi e i tempi esatti vengono comunicati durante il checkout e nella conferma d'ordine.

4. Cosa devo fare se il pacco arriva danneggiato?

Al momento della consegna verifica l'integrità del collo e, in caso di danni visibili, segnalalo immediatamente al corriere accettando la merce "con riserva", specificando la natura del danno. Contattaci poi all'indirizzo info@pmoffice.it, possibilmente allegando foto del danno riscontrato.

5. Quali marchi trattate?

Trattiamo un'ampia gamma di brand del settore ufficio, informatica, stampa e gestione documentale — tra cui Apple, Brother, Canon, Dell, Epson, HP, Kyocera, Lenovo, Lexmark, Microsoft, Ricoh, Samsung, Xerox e molti altri. L'elenco completo è disponibile nella pagina Marchi Trattati.

6. Le immagini dei prodotti sul sito sono originali?

Le immagini provengono da materiali forniti direttamente dai produttori, da cataloghi e materiali promozionali ufficiali, oppure dagli shop online dei distributori ufficiali dei rispettivi brand, sempre a scopo illustrativo e descrittivo del prodotto.

7. Come posso contattarvi per assistenza?

Puoi scriverci a info@pmoffice.it o chiamarci al +39 02.8719.8699, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00. Per questioni relative ai resi puoi scrivere a resi@pmoffice.it, per la privacy a privacy@pmoffice.it.

8. Lavorate anche con la Pubblica Amministrazione?

Sì, PM Office Solution S.r.l. è presente sul MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione), oltre a servire professionisti, aziende e privati.